Hier vind je een overzicht van veelgestelde vragen over onze diensten als slotenmaker, deur openen, sloten vervangen, autosleutels, inbraakpreventie, tarieven, verzekering en meer.
Slotenmaker De Rass helpt bij alle problemen met sloten, sleutels en deuren. Wij openen deuren, vervangen cilinders en veiligheidssloten, herstellen inbraakschade en geven advies over inbraakpreventie voor woningen, appartementen, bedrijven en vakantiehuizen.
Wij hanteren transparante tarieven, met een aparte spoedtoeslag buiten reguliere kantooruren. Voor reguliere werkzaamheden ontvangt u vooraf een duidelijke prijsopgave. Vraag gerust een offerte aan, zodat u meteen weet wat u kan verwachten.
We proberen deuren altijd schadevrij te openen en gebruiken daarvoor professionele, schadebeperkende technieken. Als schade niet te vermijden is, leggen we vooraf de opties en bijbehorende kosten uit, zodat u een geïnformeerde keuze kunt maken.
We werken met SKG-gecertificeerde cilinders en kwaliteitssloten die bescherming bieden tegen veelvoorkomende inbraakmethoden, zoals kerntrekken en lockpicking. Ook plaatsen wij meerpuntssluitingen en beveiligingsbeslag op maat, afhankelijk van uw situatie.
Ja, wij geven garantie op zowel gebruikte materialen als op de montage. De precieze garantieduur en voorwaarden worden altijd opgenomen in uw offerte en werkbon, zodat alles helder en controleerbaar is.
Blijf rustig en probeer de deur niet zelf te forceren, dat veroorzaakt vaak extra schade. Bel ons meteen, wij sturen zo snel mogelijk een slotenmaker ter plaatse om je deur professioneel te openen.
In veel situaties kunnen we de deur openen zonder schade aan het slot of de deur. Bij sommige veiligheidssloten of bij defecte sloten kan boren nodig zijn, in dat geval plaatsen we direct een nieuwe cilinder of een nieuw slot.
Ook dan kunnen we meestal een techniek gebruiken om de deur te openen zonder de cilinder te beschadigen. Vermeld dit zeker aan de telefoon, zodat de slotenmaker meteen met het juiste materiaal vertrekt.
Wij verwijderen het afgebroken deel zorgvuldig uit de cilinder en controleren of het slot nog betrouwbaar is. Is er interne schade, dan raden we een nieuwe cilinder aan, bijvoorbeeld zoals beschreven op cilinderslot vervangen.
Ja, wij hebben ervaring met het openen van deuren met meerpuntssluitingen en andere veiligheidssloten. Het kan iets meer tijd vragen, maar met de juiste techniek en het juiste gereedschap is dit perfect mogelijk.
Je laat je slot best vervangen bij verlies of diefstal van sleutels, na een inbraak of inbraakpoging, wanneer het slot oud en onbetrouwbaar is of wanneer het moeilijk draait en regelmatig blokkeert. Ook na een verhuis is een nieuw slot een verstandige keuze.
Bij het vervangen van de cilinder blijft de slotkast in de deur zitten en vervangen we enkel het deel waarin je de sleutel steekt. Bij een volledig slot vervangen wordt ook de slotkast vernieuwd. Dit is nodig bij zware schade of erg verouderde systemen.
Wij plaatsen standaard cilinders, veiligheidscilinders met SKG keurmerk, cilinders met certificaat, meerpuntssluitingen en bijhorende veiligheidsbeslagen. De keuze hangt af van je veiligheidsnoden, budget en type deur.
SKG is een onafhankelijk keurmerk dat de inbraakwerendheid van sloten test. Hoe meer sterren, hoe langer het slot standhoudt tegen veelgebruikte inbraakmethodes. SKG gecertificeerde sloten zijn vaak een vereiste of aanbeveling vanuit verzekeraars.
Kerntrekbeveiliging beschermt de cilinder tegen kerntrekken, een techniek waarbij inbrekers proberen de cilinder uit de deur te trekken. Dit gebeurt met speciaal beslag of cilinders die zo gebouwd zijn dat kerntrekken veel moeilijker wordt.
Ja, in veel gevallen kan een meerpuntssluiting achteraf geplaatst worden in een bestaande deur. Wij bekijken ter plaatse of je deur geschikt is voor een meerpuntsslot en adviseren je over de beste oplossing, bijvoorbeeld een meerpuntsslot met rolnokken zoals op meerpuntsslot met 4 rolnokken.
Dat kan met gelijksluitende cilinders. Je voordeur, achterdeur en eventueel garage of bijgebouw kunnen dan met één en dezelfde sleutel bediend worden. Dit is zowel handig als overzichtelijk in het sleutelbeheer.
Een standaard cilinder vervangen duurt meestal niet lang, vaak binnen een half uur tot drie kwartier per deur. Bij speciale sloten, meerpuntssluitingen of bijkomende aanpassingen kan het iets langer duren.
Ja, je kan bij ons terecht om sleutels te laten bijmaken voor deuren, bijgebouwen, garages en meer. In sommige gevallen doen we dit ter plaatse, in andere gevallen werken we met veiligheidssystemen waarbij een certificaat nodig is.
Ja, maar voor veiligheidssleutels is meestal een eigendomscertificaat of veiligheidskaart nodig. Zonder dat certificaat mogen we geen kopie maken, om de veiligheid van het systeem te garanderen.
Wanneer je een sleutel verloren bent en niet weet waar die terecht is gekomen, is alleen een kopie laten maken geen veilige keuze. In dat geval raden we aan om minstens de cilinder te vervangen, zodat de verloren sleutel onbruikbaar wordt.
Standaard krijg je meerdere sleutels bij een nieuwe cilinder, meestal drie of meer, afhankelijk van het type en merk. Heb je extra sleutels nodig, dan bespreken we dit vooraf en voorzien we een passende oplossing.
In de meeste gevallen hebben we een werkende originele sleutel nodig om een juiste kopie te maken. Wanneer alle sleutels verdwenen zijn, is het meestal beter en veiliger om de cilinder of het slot te vervangen.
Ja, wij helpen bij situaties waarin je niet meer in je wagen geraakt, bijvoorbeeld wanneer de sleutel in de auto ligt of het slot blokkeert. Onze focus ligt op het openen van voertuigen en het oplossen van mechanische problemen met autosloten.
We gebruiken specifieke technieken en gereedschap om voertuigen zo schadevrij mogelijk te openen. In de meeste gevallen lukt dit zonder schade aan lak, ruit of deurframe.
We kunnen je auto vaak wel openen, maar voor nieuwe elektronische autosleutels is meestal de merkdealer of een gespecialiseerde partner nodig. Wij leggen duidelijk uit wat in jouw situatie mogelijk is en welke stappen je best neemt.
Wij helpen vooral met het openen van voertuigen en het verhelpen van mechanische problemen in slot of contact. Voor programmeren van complexe elektronische sleutels schakelen we indien nodig gespecialiseerde partners of de merkdealer in.
Ja, wij komen naar de locatie waar jouw voertuig geparkeerd staat, thuis, op het werk, langs de weg of op een parking. Geef bij je oproep duidelijk de locatie door zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.
Zorg eerst voor je veiligheid en verwittig de politie. Daarna kan je ons contacteren om de deur of ramen te herstellen en de sloten te vervangen. We zorgen ervoor dat je woning opnieuw veilig kan worden afgesloten.
Ja, wij herstellen waar mogelijk de schade aan deur, kozijn en slot. Indien nodig plaatsen we tijdelijk of definitief nieuwe sloten, beslag en soms ook verstevigingselementen.
Absoluut, wij bekijken graag de volledige buitenschil van je woning of pand en wijzen op zwakke plekken. Op basis daarvan doen we aanbevelingen voor anti inbraaksloten, meerpuntssluitingen en raambeveiliging, zoals beschreven op inbraakpreventie woning en anti inbraaksloten.
Minstens een veiligheidscilinder met SKG keurmerk, stevig veiligheidsbeslag met kerntrekbeveiliging en bij voorkeur een meerpuntssluiting. Verder zijn goede scharnieren, een degelijk kozijn en correcte montage essentieel.
Ja, wij plaatsen bijkomende veiligheidssloten op ramen, schuiframen en terrasdeuren. Dit kan gaan van bijzetsloten en raamgrendels tot specifieke oplossingen voor schuifconstructies, zie ook veiligheidssloten ramen.
Ja, wij kunnen de appartementdeur uitrusten met een veiligheidscilinder, veiligheidsbeslag en eventueel een meerpuntssluiting. We houden rekening met de regels van het gebouw en de gemeenschappelijke inkomdeur.
Zeker, voor bedrijven bekijken we toegangsdeuren, magazijndeuren en nooduitgangen. We kunnen sloten, cilinders en sluitplannen voorzien die afgestemd zijn op personeel, leveranciers en veiligheidsvoorschriften. Zie ook inbraakpreventie bedrijf.
Ja, een vakantiehuis staat vaak langere periodes leeg, waardoor extra beveiliging erg belangrijk is. Wij voorzien veilige sloten, raambeveiliging en geven advies over combinaties met elektronische oplossingen. Zie ook inbraakpreventie vakantiehuis.
Ja, wij kunnen op discrete wijze sloten en cilinders vervangen zodat alleen de personen die jij aanduidt nog toegang hebben. Voor de juridische kant verwijzen we altijd naar een advocaat of notaris, maar technisch voeren we de gekozen oplossing uit, zoals beschreven op de pagina andere sloten op de deur bij scheiding.
Ja, bij appartementen en huurpanden is het belangrijk dat de afspraken met syndicus of eigenaar gevolgd worden. Jij blijft wel verantwoordelijk voor de juridische afspraken, wij zorgen voor de correcte technische uitvoering binnen dat kader.
Onze tarieven hangen af van het type interventie, het tijdstip, het gebruikte materiaal en de duurtijd van de werken. Een eenvoudige deur opening kost minder dan een volledige vervanging met veiligheidssloten en meerpuntssluiting.
Ja, zoals bij de meeste nood en interventiediensten gelden er andere tarieven buiten de kantooruren. Wij communiceren dit vooraf zo duidelijk mogelijk, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
Voor telefonische oproepen geven we altijd een richtprijs op basis van jouw uitleg. Ter plaatse bevestigen we de prijs nadat we de situatie gezien hebben. Bij geplande werken kan je ook een duidelijke offerte op maat krijgen.
Meestal kan je betalen met bancontact, bankkaart en in veel gevallen ook contant. Vraag bij de afspraak of oproep gerust welke betaalopties beschikbaar zijn in jouw regio en situatie.
Afhankelijk van de regio en het type opdracht kunnen er voorrijkosten aangerekend worden. Dit wordt vooraf gecommuniceerd wanneer je je adres en het type interventie doorgeeft.
In veel gevallen vergoeden brand of inboedelverzekeringen de kosten van slotvervanging en herstelling na een bewezen inbraak of inbraakpoging. De exacte dekking hangt af van je polisvoorwaarden, dus het is belangrijk die na te kijken of je verzekeraar te contacteren.
Ja, wij kunnen een duidelijke factuur en indien nodig foto’s of korte beschrijvingen voorzien van de uitgevoerde werken. Zo heb je alle nodige stukken om je dossier bij de verzekeraar te vervolledigen.
Op geplaatste sloten en uitgevoerde werken geldt een garantieperiode, volgens de voorwaarden van fabrikant en uitvoering. Mocht er binnen een redelijke termijn een probleem zijn dat niet door verkeerd gebruik komt, bekijken we dit altijd samen.
Ja, voor grotere projecten zoals volledige woningbeveiliging, meerdere deuren, een sluitplan voor een bedrijf of de beveiliging van een volledig gebouw, maken we graag een offerte op maat. Dit gebeurt meestal na een plaatsbezoek.
Je kan ons bellen op het aangegeven telefoonnummer of het contactformulier op de website invullen. Voor niet dringende werken spreken we samen een geschikt moment af.
Bij spoed bel je ons best meteen telefonisch. Vermeld je locatie, het probleem, bijvoorbeeld buitengesloten, sleutel afgebroken, inbraakschade, en of er sprake is van een onveilige situatie. Wij sturen dan zo snel mogelijk een slotenmaker ter plaatse.
Ja, je mag ons zeker contacteren voor vragen over beveiliging, sloten of mogelijke oplossingen voor jouw woning of bedrijf. We denken graag met je mee en kunnen indien gewenst een voorstel of plaatsbezoek plannen.
Slotenmaker De Rass heeft al honderden klanten geholpen met het openen en vervangen van sloten. Betrouwbaar, snel en veilig, dat zie je terug in onze reviews,
